Změny jízdenek, zrušení a refundace

• Mohu změnit jméno, číslo pasu nebo číslo občanského průkazu na mé jízdence Nizozemské železnice - NS?
• Bude mi Nizozemské železnice - NS poskytnuta kompenzace v případě zpoždění mého vlaku?
• Dostanu refundaci od Nizozemské železnice - NS, pokud mi zruší vlak?
• Jak mohu zrušit svou jízdenku na Nizozemské železnice - NS?
• Jak mohu změnit svou rezervaci sedadla u Nizozemské železnice - NS?
• Jak mohu změnit svou jízdenku Nizozemské železnice - NS?
• Jak dlouho trvá, než obdržím vrácení peněz od Nizozemské železnice - NS?
• Co se stane, pokud kvůli zpoždění na Nizozemské železnice - NS zmeškám své návazné spojení?

• Co se stane, když nestihnu svůj vlak Nizozemské železnice - NS?

  Čas a jízdní řády vlaků naleznete na vaší jízdence začínající VIA. Tyto jízdenky nejsou vratné ani vyměnitelné. Pokud vlak zmeškáte, musíte si zakoupit novou jízdenku.

  Pro více informací se prosím odkážete na související článek: Jak mohu změnit svou jízdenku?

• Co bych měl dělat, pokud dojde ke stávce na Nizozemské železnice - NS?