Fahrkartenänderungen, Stornierungen und Rückerstattungen

• Kann ich den Namen, Pass- oder Ausweisnummer auf meinem Niederländische Bahnen - NS-Ticket ändern?
• Wird Niederländische Bahnen - NS mich entschädigen, wenn mein Zug Verspätung hat?
• Erhalte ich eine Rückerstattung von Niederländische Bahnen - NS, wenn mein Zug ausfällt?
• Wie kann ich mein Niederländische Bahnen - NS-Ticket stornieren?
• Wie kann ich meine Sitzplatzreservierung bei Niederländische Bahnen - NS ändern?

• Wie kann ich mein Niederländische Bahnen - NS-Ticket ändern?

  Die meisten NS-Tickets gelten den ganzen Tag über auf der angegebenen Strecke und am angegebenen Datum auf dem Ticket. Sie müssen ebenfalls dazu verwendet werden, denselben Zugtyp zu benutzen. Änderungen an einem SNCB-Ticket sind nicht gestattet.
  

  Wo möglich, können Sie Ihre Buchung stornieren, indem Sie auf den Link in der Bestätigungs-E-Mail klicken und dann eine neue Buchung auf RailClick.com für die gewünschte Reiseroute vornehmen.

• Wie lange dauert es, eine Rückerstattung von Niederländische Bahnen - NS zu erhalten?
• Was passiert, wenn ich meinen Anschluss aufgrund einer Verzögerung bei Niederländische Bahnen - NS verpasse?
• Was passiert, wenn ich meinen Niederländische Bahnen - NS Zug verpasse?
• Was sollte ich tun, wenn es einen Streik bei Niederländische Bahnen - NS gibt?