Αλλαγές εισιτηρίων, ακυρώσεις και επιστροφές χρημάτων

• Μπορώ να αλλάξω το όνομα, το διαβατήριο ή τον αριθμό ταυτότητας στο εισιτήριό μου στο Ολλανδικοί Σιδηρόδρομοι - NS;

• Θα με αποζημιώσει η Ολλανδικοί Σιδηρόδρομοι - NS αν καθυστερήσει το τρένο μου;

  Εάν η αναχώρηση του τρένου σας καθυστερήσει περισσότερο από 30 λεπτά ή ακυρωθεί, μπορεί να δικαιούστε αποζημίωση βάσει της πολιτικής για καθυστερήσεις και αποζημιώσεις της NS.

  Εάν έχετε ταξιδέψει με διεθνές τρένο από την Ολλανδία, παρακαλούμε επισκεφτείτε την αφιερωμένη ιστοσελίδα της NS International στο συγκεκριμένο υπερσύνδεσμο για να υποβάλετε αίτηση αποζημίωσης και να μάθετε για τα δικαιώματά σας ως επιβάτης.

  Εάν ταξιδέψατε με εγχώριο τρένο εντός Ολλανδίας, παρακαλούμε επισκεφτείτε την αφιερωμένη ιστοσελίδα της NS για να υποβάλετε αίτηση αποζημίωσης και να μάθετε για τα δικαιώματά σας ως επιβάτης.

• Θα λάβω επιστροφή χρημάτων από την Ολλανδικοί Σιδηρόδρομοι - NS αν ακυρωθεί το τρένο μου;
• Πώς μπορώ να ακυρώσω το εισιτήριό μου στο Ολλανδικοί Σιδηρόδρομοι - NS;
• Πώς μπορώ να αλλάξω την κράτηση της θέσης μου με την Ολλανδικοί Σιδηρόδρομοι - NS;
• Πώς μπορώ να αλλάξω το εισιτήριό μου στο Ολλανδικοί Σιδηρόδρομοι - NS;
• Πόσο χρόνο χρειάζεται για να λάβετε μια επιστροφή χρημάτων από την Ολλανδικοί Σιδηρόδρομοι - NS;
• Τι συμβαίνει αν χάσω τη σύνδεσή μου λόγω καθυστέρησης με το Ολλανδικοί Σιδηρόδρομοι - NS;
• Τι συμβαίνει αν χάσω το τρένο μου στο Ολλανδικοί Σιδηρόδρομοι - NS;
• Τι πρέπει να κάνω αν υπάρξει απεργία με το Ολλανδικοί Σιδηρόδρομοι - NS;