Lippujen muutokset, peruutukset ja hyvitykset

• Voinko vaihtaa nimen, passin tai henkilötunnuksen Netherlands Rails - NS-lippuuni?
• Tuleeko Netherlands Rails - NS korvaamaan minulle, jos junani myöhästyy?
• Saanko hyvityksen Netherlands Rails - NS-palvelusta, jos junani peruuntuu?
• Kuinka voin peruuttaa Netherlands Rails - NS-lippuni?
• Kuinka voin vaihtaa paikkavaraukseni Netherlands Rails - NS palvelussa?
• Kuinka voin vaihtaa Netherlands Rails - NS-lippuni?
• Kuinka kauan kestää saada hyvitys Netherlands Rails - NSilta?
• Mitä tapahtuu, jos myöhästyn yhteydestäni Netherlands Rails - NS:n viivästymisen vuoksi?

• Mitä tapahtuu, jos myöhästyn Netherlands Rails - NS-junastani?

  Aika ja juna-aikataulut löytyvät lipustasi, alkaen sanalla VIA. Nämä liput eivät ole palautettavia tai vaihdettavia. Jos myöhästyt junasta, sinun on ostettava uusi lippu.

  Lisätietoja saat liittyvästä artikkelista: Miten voin muuttaa lippuani?

• Mitä minun pitäisi tehdä, jos Netherlands Rails - NS-palvelussa on lakko?