Hollantilaiset junat tarjoavat eri tasoja mukavuudesta vastatakseen kaikkien Alankomaissa matkustavien tarpeisiin. Olitpa matkustamassa Intercity-junalla keskipitkiä tai pitkiä matkoja varten tai käyttämässä Sprinter-junaa lyhyempiä reissuja varten, NS takaa mukavan ja kätevän kokemuksen.
Intercity-junat: Nämä junat on suunniteltu keskipitkille ja pitkille matkoille ja ne pysähtyvät tyypillisesti keskisuurilla ja suurilla asemilla. Kaikissa Intercity-junissa on WC:t ja hiljaiset alueet. Junassa on aina myös konduktööri. Lisäksi Intercity-junista löytyvät seuraavat mukavuudet:
- Ensimmäisen ja toisen luokan osastot.
- Tilaa polkupyörille.
- Esteettömyyspalvelut.
- Näytöt, joissa näkyy ajankohtainen matkatieto.
Useimmissa Intercity-junissa on pistorasioita ensimmäisessä luokassa ja uudemmissa malleissa myös toisen luokan osastoissa.
Sprinter-junat: Tämä junatyyppi on suunniteltu lyhyille matkoille ja pysähtyy tyypillisesti jokaisella asemalla matkan varrella. Koska matkustajat yleensä käyttävät Sprinter-junaa vain lyhyisiin matkoihin, niissä ei ole hiljaisia alueita ja usein ei myöskään WC:tä. WC:t ovat kuitenkin yleistymässä Sprinter-junissa, parantaen matkakokemusta hollantilaisilla rautateillä.