Jegyváltoztatások, törlések és visszatérítések

• Megváltoztathatom a nevemet, útlevelemet vagy személyi igazolvány számát a Holland Vasutak - NS jegyemen?
• A Holland Vasutak - NS kárpótol engem, ha a vonatom késik?
• A vonatom törlés esetén kapok visszatérítést a Holland Vasutak - NS-tól?
• Hogyan mondhatom le a Holland Vasutak - NS jegyemet?
• Hogyan módosíthatom a helyfoglalásomat a Holland Vasutak - NS-on?
• Hogyan változtathatom meg a Holland Vasutak - NS jegyemet?
• Mennyi időbe telik, amíg megkapom a visszatérítést a Holland Vasutak - NS-tól?
• Mi történik, ha Holland Vasutak - NS késése miatt lekésem a csatlakozásomat?

• Mi történik, ha lekésem a Holland Vasutak - NS vonatomat?

  A menetidők és a vonatmenetrendek a jegyeden találhatóak, VIA-val kezdődően. Ezek a jegyek nem visszatéríthetők és nem cserélhetők. Ha lekésed a vonatod, új jegyet kell vásárolnod.

  További információkért kérjük, tekintse meg a kapcsolódó cikket: Hogyan módosíthatom a jegyemet?

• Mit tegyek, ha sztrájk van a Holland Vasutak - NS-nál?