Politiche ferroviarie

• I bambini di età inferiore ai 14 anni possono viaggiare da soli con Ferrovie Olandesi - NS?
• Posso portare la mia bicicletta sul treno con Ferrovie Olandesi - NS?
• Posso portare il mio animale domestico sul treno con Ferrovie Olandesi - NS?
• Posso portare il mio scooter sul treno con Ferrovie Olandesi - NS?
• Ho bisogno di acquistare un biglietto per i bambini e quali sono i prezzi speciali con Ferrovie Olandesi - NS?
• Quanto bagaglio posso portare sul treno con Ferrovie Olandesi - NS?

• C'è assistenza per le persone con mobilità ridotta su Ferrovie Olandesi - NS?

  Raccomandiamo di prenotare l'assistenza con il massimo anticipo possibile se voi o qualcuno con cui viaggiate avrete bisogno di aiuto per salire o scendere dai treni olandesi. Potete:

  • Prenotare assistenza
  • Riservare un posto a sedere o uno spazio per sedia a rotelle
  • Informarvi su servizi e accessibilità

  Questi servizi possono essere organizzati direttamente con la ferrovia con cui viaggiate. Per maggiori informazioni, visitate il servizio Accessibilità & servizio di mobilità di NS (Olanda), che garantisce a tutti i passeggeri un viaggio confortevole e senza intoppi sulle ferrovie olandesi.

• Quali sono i miei diritti di passeggero con Ferrovie Olandesi - NS?