カスタマーサポート

• このウェブサイトのカスタマーサポートはどの程度信頼できますか？
• Netherlands Rails - NSは緊急時や直前の事態のための電話ヘルプラインを持っていますか？
• RailClickにNetherlands Rails - NSのためにどうやって連絡できますか？

• このウェブサイトは公正ですか？

  はい。 このウェブサイトは マルチオペレーター・プラットフォーム であり、単一の提供者を推すのではなく、複数の欧州鉄道会社のチケットへのアクセスを提供することを意味します。 このアプローチは 中立性と透明性 を確保し、旅行者が 一箇所で時刻表、料金、条件を比較できる ようにします。 料金および払い戻しの規則は常に各鉄道事業者によって決定され、 このウェブサイトはこれらのポリシーを顧客に明確に伝えます 。

• このウェブサイトは正当ですか？
• このウェブサイトは信頼できますか？
• このウェブサイトは安全ですか？
• 欧州委員会のオンライン紛争解決プラットフォーム（Netherlands Rails - NS向け）とは何ですか？