Wijzigingen in tickets, annuleringen en terugbetalingen

• Kan ik de naam, het paspoortnummer of ID-nummer op mijn Nederlandse Spoorwegen - NS ticket wijzigen?
• Zal Nederlandse Spoorwegen - NS mij compenseren als mijn trein vertraagd is?

• Krijg ik een terugbetaling van Nederlandse Spoorwegen - NS als mijn trein wordt geannuleerd?

  Als uw trein is geannuleerd, neem dan contact met ons op via het contactformulier.

• Hoe kan ik mijn Nederlandse Spoorwegen - NS ticket annuleren?
• Hoe kan ik mijn stoelreservering wijzigen bij Nederlandse Spoorwegen - NS?
• Hoe kan ik mijn Nederlandse Spoorwegen - NS ticket wijzigen?
• Hoe lang duurt het om een terugbetaling van Nederlandse Spoorwegen - NS te ontvangen?
• Wat gebeurt er als ik mijn aansluiting mis door een vertraging bij Nederlandse Spoorwegen - NS?
• Wat gebeurt er als ik mijn Nederlandse Spoorwegen - NS trein mis?
• Wat moet ik doen als er een staking is bij Nederlandse Spoorwegen - NS?