Zmiany biletów, anulacje oraz zwroty

• Czy mogę zmienić imię, numer paszportu lub numer dowodu osobistego na moim bilecie Niderlandzkie Koleje - NS?
• Czy Niderlandzkie Koleje - NS zrekompensuje mi opóźnienie pociągu?
• Czy otrzymam zwrot pieniędzy z Niderlandzkie Koleje - NS, jeśli mój pociąg zostanie odwołany?
• Jak mogę anulować mój bilet na Niderlandzkie Koleje - NS?
• Jak mogę zmienić swoją rezerwację miejsca w Niderlandzkie Koleje - NS?
• Jak mogę zmienić mój bilet Niderlandzkie Koleje - NS?

• Jak długo trwa otrzymanie zwrotu z Niderlandzkie Koleje - NS?

  Twój zwrot zostanie dokonany na tę samą kartę, którą dokonałeś płatności. Pamiętaj, że procedura może zająć od 3 do 7 dni, w zależności od warunków Twojego banku oraz tego, czy przelew ma charakter międzynarodowy, co może nieco wydłużyć ten czas.

• Co się stanie, jeśli nie zdążę na moje połączenie z powodu opóźnienia z Niderlandzkie Koleje - NS?
• Co się stanie, jeśli spóźnię się na mój pociąg Niderlandzkie Koleje - NS?
• Co powinienem zrobić, jeśli wystąpi strajk na Niderlandzkie Koleje - NS?