Изменение билетов, отмена и возврат средств

• Могу ли я изменить имя, номер паспорта или идентификационный номер в моем билете на Нидерландские Железные Дороги - NS?
• Будет ли Нидерландские Железные Дороги - NS компенсировать мне задержку поезда?
• Вы получите возврат средств от Нидерландские Железные Дороги - NS, если ваш поезд будет отменён?
• Как я могу отменить свой билет на Нидерландские Железные Дороги - NS?
• Как я могу изменить своё бронирование места на Нидерландские Железные Дороги - NS?

• Как мне изменить билет на Нидерландские Железные Дороги - NS?

  Большинство билетов NS действительны весь день по указанному в билете маршруту и дате. Также они должны использоваться для посадки на тот же тип поезда. Изменения в билете SNCB не допускаются.
  

  При возможности вы можете отменить своё бронирование, кликнув по ссылке в подтверждающем электронном письме, а затем оформить новое на RailClick.com для желаемого маршрута.

• Сколько времени занимает получение возврата средств от Нидерландские Железные Дороги - NS?
• Что произойдет, если я не успею на пересадку из-за задержки с Нидерландские Железные Дороги - NS?
• Что произойдет, если я опоздаю на свой поезд Нидерландские Железные Дороги - NS?
• Что мне делать, если происходит забастовка на Нидерландские Железные Дороги - NS?