Informacije unete tokom procesa rezervacije koriste se za automatsko generisanje vaših karata. Nažalost, jednom kada je rezervacija završena, nije moguće promeniti te informacije.
Uopšteno, manja greška, kao što je zamena imena i prezimena ili tipografska greška, ne bi trebalo da vam prouzrokuje probleme. Osoblje u vozovima je svesno da greške mogu nastati prilikom kupovine karata online. Međutim, kao platforma za pretragu i rezervaciju, ne možemo garantovati da će karte sa pogrešnim informacijama biti važeće.
Ako imate bilo kakvih zabrinutosti u vezi sa detaljima putnika, preporučujemo da kontaktirate železnicu direktno kako biste videli da li će vaša karta biti prihvaćena. Ime železnice je otisnuto na vašoj karti.
Generalno, ako je vaše ime veoma dugo i ne pojavljuje se u potpunosti na voznoj karti, ne brinite, to je normalno jer možete uneti samo određeni broj slova.
Međutim, postoje neki izuzeci u uslovima prevoznika: