Ako je vaš voz otkazan, molimo vas da nas kontaktirate putem kontaktnog obrasca.
Promene karata, otkazivanja i povraćaj novca
- Da li mogu da promenim ime, broj pasoša ili broj lične karte na mojoj Netherlands Rails - NS (Železnice Holandije - NS) karti?
- Da li će me Netherlands Rails - NS (Železnice Holandije - NS) kompenzovati ako moj voz kasni?
Da li dobijam povraćaj novca od Netherlands Rails - NS (Železnice Holandije - NS) ako mi voz bude otkazan?
- Kako mogu otkazati svoju Netherlands Rails - NS (Železnice Holandije - NS) kartu?
- Kako mogu promeniti rezervaciju sedišta na platformi Netherlands Rails - NS (Železnice Holandije - NS)?
- Kako mogu da promenim svoju Netherlands Rails - NS (Železnice Holandije - NS) kartu?
- Koliko vremena je potrebno da se dobije povraćaj novca od Netherlands Rails - NS (Železnice Holandije - NS)?
- Šta se dešava ako propustim svoju vezu zbog kašnjenja sa Netherlands Rails - NS (Železnice Holandije - NS)?
- Šta se dešava ako propustim svoj voz sa Netherlands Rails - NS (Železnice Holandije - NS)?
- Šta treba da uradim ako dođe do štrajka na Netherlands Rails - NS (Železnice Holandije - NS)?