Biljettändringar, avbokningar och återbetalningar

• Kan jag ändra namnet, passnumret eller ID-numret på min Netherlands Rails - NS-biljett?
• Kommer Netherlands Rails - NS att kompensera mig om mitt tåg är försenat?
• Får jag en återbetalning från Netherlands Rails - NS om mitt tåg ställs in?
• Hur kan jag avboka min Netherlands Rails - NS-biljett?
• Hur kan jag ändra min platsreservation hos Netherlands Rails - NS?
• Hur kan jag ändra min Netherlands Rails - NS-biljett?
• Hur lång tid tar det att få en återbetalning från Netherlands Rails - NS?
• Vad händer om jag missar min anslutning på grund av en försening med Netherlands Rails - NS?

• Vad händer om jag missar mitt Netherlands Rails - NS-tåg?

  Tiden och tågtidtabellerna finns på din biljett, som börjar med VIA. Dessa biljetter kan inte återbetalas eller bytas. Om du missar ditt tåg måste du köpa en ny biljett.

  För mer information, vänligen se den relaterade artikeln: Hur kan jag ändra min biljett?

• Vad bör jag göra om det är strejk hos Netherlands Rails - NS?