Bilet değişiklikleri, iptalleri ve iadeleri

• Hollanda Demiryolları - NS biletimdeki adımı, pasaportumu veya kimlik numaramı değiştirebilir miyim?

• Hollanda Demiryolları - NS, trenim gecikirse bana tazminat ödeyecek mi?

  Eğer treniniz 30 dakikadan fazla gecikmiş veya iptal edilmişse, NS'in gecikme ve tazminat politikası kapsamında tazminat hakkına sahip olabilirsiniz.

  Hollanda'dan uluslararası bir trene binmişseniz, tazminat talebinde bulunmak ve yolcu haklarınızı öğrenmek için lütfen NS International'ın özel web sayfasını ziyaret edin.

  Eğer Hollanda içinde yerel bir trenle seyahat ettiyseniz, tazminat talebinde bulunmak ve yolcu haklarınızı öğrenmek için lütfen NS'in özel web sayfasını ziyaret edin.

• Trenim iptal olursa Hollanda Demiryolları - NS'den geri ödeme alabilir miyim?
• Nasıl Hollanda Demiryolları - NS biletimi iptal edebilirim?
• [NASIL] Hollanda Demiryolları - NS ile koltuk rezervasyonumu nasıl değiştirebilirim?
• Nasıl Hollanda Demiryolları - NS biletimi değiştirebilirim?
• Hollanda Demiryolları - NS’dan iade almak ne kadar sürer?
• Eğer Hollanda Demiryolları - NS yüzünden bağlantımı kaçırırsam ne olur?
• Eğer Hollanda Demiryolları - NS trenimi kaçırırsam ne olur?
• Ne yapmalıyım eğer Hollanda Demiryolları - NS ile bir grev varsa?