票务更改、取消和退款

我可以更改我的荷兰铁路 - 荷兰铁路公司 - NS票上的姓名、护照或身份证号码吗？

荷兰铁路 - 荷兰铁路公司 - NS会在我的火车延误时进行赔偿吗？

如果我的火车被取消，我可以从荷兰铁路 - 荷兰铁路公司 - NS获得退款吗？

如何取消我的荷兰铁路 - 荷兰铁路公司 - NS车票？

如何在荷兰铁路 - 荷兰铁路公司 - NS上更改我的座位预订？

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荷兰铁路 - 荷兰铁路公司 - NS退款需要多长时间？

如果我因为荷兰铁路 - 荷兰铁路公司 - NS的延误而错过了我的换乘怎么办？

如果我错过了荷兰铁路 - 荷兰铁路公司 - NS的火车怎么办？

如果荷兰铁路 - 荷兰铁路公司 - NS发生罢工，我应该怎么办？