Промени в билети, анулиране и възстановяване на суми

• Мога ли да променя името, номера на паспорта или на личната карта в билета си от Netherlands Rails - NS (Железници на Нидерландия - NS)?
• Ще ми Netherlands Rails - NS (Железници на Нидерландия - NS) обезщети ли, ако влакът ми закъснее?
• Получавам ли възстановяване от Netherlands Rails - NS (Железници на Нидерландия - NS), ако влакът ми бъде отменен?
• Как мога да анулирам билета си за Netherlands Rails - NS (Железници на Нидерландия - NS)?
• Как мога да променя резервацията си за място с Netherlands Rails - NS (Железници на Нидерландия - NS)?

• Как мога да променя билета си за Netherlands Rails - NS (Железници на Нидерландия - NS)?

  Повечето билети на NS са валидни през целия ден за посочения маршрут и дата на билета. Те също трябва да се използват за качване на същия тип влак. Промени в билет на SNCB не са разрешени.
  

  Когато е възможно, можете да анулирате вашата резервация, като кликнете на връзката в потвърдителния имейл, след което да направите нова на RailClick.com за желания маршрут.

• Колко време отнема получаването на възстановяване от Netherlands Rails - NS (Железници на Нидерландия - NS)?
• Какво се случва, ако изпусна връзката си поради закъснение с Netherlands Rails - NS (Железници на Нидерландия - NS)?
• Какво се случва, ако закъснея за влака си от Netherlands Rails - NS (Железници на Нидерландия - NS)?
• Какво трябва да направя, ако има стачка с Netherlands Rails - NS (Железници на Нидерландия - NS)?