Fahrkartenänderungen, Stornierungen und Rückerstattungen

• Kann ich den Namen, Pass- oder Ausweisnummer auf meinem Niederländische Bahnen - NS-Ticket ändern?

• Wird Niederländische Bahnen - NS mich entschädigen, wenn mein Zug Verspätung hat?

  Wenn Ihr Zug mehr als 30 Minuten verspätet ist oder ausfällt, könnten Sie gemäß der Verspätungs- und Entschädigungsrichtlinie von NS Anspruch auf eine Entschädigung haben.

  Wenn Sie mit einem internationalen Zug aus den Niederlanden gefahren sind, besuchen Sie bitte die NS International's spezielle Webseite, um einen Entschädigungsantrag zu stellen und mehr über Ihre Rechte als Fahrgast zu erfahren.

  Wenn Sie mit einem inländischen Zug innerhalb der Niederlande gefahren sind, besuchen Sie bitte die spezielle Webseite von NS, um einen Entschädigungsantrag zu stellen und mehr über Ihre Rechte als Fahrgast zu erfahren.

• Erhalte ich eine Rückerstattung von Niederländische Bahnen - NS, wenn mein Zug ausfällt?
• Wie kann ich mein Niederländische Bahnen - NS-Ticket stornieren?
• Wie kann ich meine Sitzplatzreservierung bei Niederländische Bahnen - NS ändern?
• Wie kann ich mein Niederländische Bahnen - NS-Ticket ändern?
• Wie lange dauert es, eine Rückerstattung von Niederländische Bahnen - NS zu erhalten?
• Was passiert, wenn ich meinen Anschluss aufgrund einer Verzögerung bei Niederländische Bahnen - NS verpasse?
• Was passiert, wenn ich meinen Niederländische Bahnen - NS Zug verpasse?
• Was sollte ich tun, wenn es einen Streik bei Niederländische Bahnen - NS gibt?