Politiques ferroviaires

• Les enfants de moins de 14 ans peuvent-ils voyager seuls avec Netherlands Rails - NS ?
• Puis-je prendre mon vélo dans le train avec Netherlands Rails - NS ?

• Puis-je emmener mon animal de compagnie dans le train avec Netherlands Rails - NS ?

  Ce sont les conditions NS classées en trois types d'animaux :

  • Animaux de petite taille : peuvent être transportés gratuitement dans un sac, un panier ou sur vos genoux. Il n'y a aucune exigence concernant la taille de l'animal ou les dimensions du sac, du panier ou de la cage. Les animaux de petite taille sont généralement des chats ou des petits chiens qui peuvent voyager gratuitement. Ils ne sont pas autorisés à occuper un siège.
  • Chiens de grande taille : doivent posséder un billet pour chien et doivent toujours être également tenus en laisse.
  • Chiens guides (y compris ceux en formation) : voyagent gratuitement s'ils peuvent être identifiés comme un chien guide pour aveugles ou autre chien d'assistance.
• Puis-je emmener ma trottinette dans le train avec Netherlands Rails - NS ?
• Ai-je besoin d'acheter un billet pour les enfants et quels sont les tarifs spéciaux avec Netherlands Rails - NS ?
• Combien de bagages puis-je emporter dans le train avec Netherlands Rails - NS ?
• Y a-t-il une assistance pour les personnes à mobilité réduite sur Netherlands Rails - NS ?
• Quels sont mes droits en tant que passager avec Netherlands Rails - NS ?