Perubahan Tiket, Pembatalan, dan Pengembalian Dana

• Apakah saya dapat mengubah nama, paspor, atau nomor ID pada tiket Netherlands Rails - NS saya?
• Apakah Netherlands Rails - NS akan memberikan kompensasi kepada saya jika kereta saya terlambat?

• Apakah saya mendapatkan pengembalian uang dari Netherlands Rails - NS jika kereta saya dibatalkan?

  Jika kereta Anda telah dibatalkan, silahkan hubungi kami melalui formulir kontak.

• Bagaimana cara saya membatalkan tiket Netherlands Rails - NS saya?
• Bagaimana cara saya mengubah reservasi tempat duduk saya dengan Netherlands Rails - NS?
• Bagaimana cara saya mengubah tiket Netherlands Rails - NS saya?
• Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk menerima pengembalian dana dari Netherlands Rails - NS?
• Apa yang terjadi jika saya ketinggalan sambungan karena keterlambatan dengan Netherlands Rails - NS?
• Apa yang terjadi jika saya terlambat naik kereta Netherlands Rails - NS?
• Apa yang harus saya lakukan jika terjadi pemogokan di Netherlands Rails - NS?