Perubahan Tiket, Pembatalan, dan Pengembalian Dana

• Apakah saya dapat mengubah nama, paspor, atau nomor ID pada tiket Netherlands Rails - NS saya?
• Apakah Netherlands Rails - NS akan memberikan kompensasi kepada saya jika kereta saya terlambat?
• Apakah saya mendapatkan pengembalian uang dari Netherlands Rails - NS jika kereta saya dibatalkan?
• Bagaimana cara saya membatalkan tiket Netherlands Rails - NS saya?
• Bagaimana cara saya mengubah reservasi tempat duduk saya dengan Netherlands Rails - NS?
• Bagaimana cara saya mengubah tiket Netherlands Rails - NS saya?
• Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk menerima pengembalian dana dari Netherlands Rails - NS?
• Apa yang terjadi jika saya ketinggalan sambungan karena keterlambatan dengan Netherlands Rails - NS?

• Apa yang terjadi jika saya terlambat naik kereta Netherlands Rails - NS?

  Waktu dan jadwal kereta dapat ditemukan pada tiket Anda, dimulai dengan VIA. Tiket-tiket ini tidak dapat dikembalikan atau ditukar. Jika Anda terlewat kereta, Anda harus membeli tiket baru.

  Untuk informasi lebih lanjut, silakan merujuk pada artikel terkait: Bagaimana cara mengubah tiket saya?

• Apa yang harus saya lakukan jika terjadi pemogokan di Netherlands Rails - NS?