Jika tren anda telah dibatalkan, sila hubungi kami melalui borang hubungan.
Penukaran tiket, pembatalan, dan pengembalian wang
- Bolehkah saya mengubah nama, nombor pasport, atau nombor kad pengenalan pada tiket Rel Kereta Api Belanda - NS saya?
- Adakah Rel Kereta Api Belanda - NS akan memberi pampasan kepada saya jika kereta api saya mengalami kelewatan?
Adakah saya akan mendapat bayaran balik daripada Rel Kereta Api Belanda - NS jika tren saya dibatalkan?
- Bagaimanakah saya boleh membatalkan tiket Rel Kereta Api Belanda - NS saya?
- Bagaimanakah saya boleh mengubah tempahan tempat duduk saya dengan Rel Kereta Api Belanda - NS?
- Bagaimanakah saya boleh menukar tiket Rel Kereta Api Belanda - NS saya?
- Berapakah lama masa yang diperlukan untuk menerima bayaran balik daripada Rel Kereta Api Belanda - NS?
- Apa yang berlaku jika saya terlepas sambungan kerana kelewatan dengan Rel Kereta Api Belanda - NS?
- Apa yang berlaku jika saya terlepas kereta api Rel Kereta Api Belanda - NS saya?
- Apa yang perlu saya lakukan jika terdapat mogok dengan Rel Kereta Api Belanda - NS?