Penukaran tiket, pembatalan, dan pengembalian wang

Bolehkah saya mengubah nama, nombor pasport, atau nombor kad pengenalan pada tiket Rel Kereta Api Belanda - NS saya?

Adakah Rel Kereta Api Belanda - NS akan memberi pampasan kepada saya jika kereta api saya mengalami kelewatan?

Adakah saya akan mendapat bayaran balik daripada Rel Kereta Api Belanda - NS jika tren saya dibatalkan?

Bagaimanakah saya boleh membatalkan tiket Rel Kereta Api Belanda - NS saya?

Bagaimanakah saya boleh mengubah tempahan tempat duduk saya dengan Rel Kereta Api Belanda - NS?

Bagaimanakah saya boleh menukar tiket Rel Kereta Api Belanda - NS saya?

Berapakah lama masa yang diperlukan untuk menerima bayaran balik daripada Rel Kereta Api Belanda - NS?

Apa yang berlaku jika saya terlepas sambungan kerana kelewatan dengan Rel Kereta Api Belanda - NS?

Apa yang berlaku jika saya terlepas kereta api Rel Kereta Api Belanda - NS saya?

Apa yang perlu saya lakukan jika terdapat mogok dengan Rel Kereta Api Belanda - NS?