Zmiany biletów, anulacje oraz zwroty

• Czy mogę zmienić imię, numer paszportu lub numer dowodu osobistego na moim bilecie Niderlandzkie Koleje - NS?

• Czy Niderlandzkie Koleje - NS zrekompensuje mi opóźnienie pociągu?

  Jeśli Twój pociąg jest opóźniony o więcej niż 30 minut lub zostanie odwołany, możesz być uprawniony do odszkodowania na mocy polityki odszkodowań i opóźnień NS.

  Jeżeli podróżowałeś pociągiem międzynarodowym z Holandii, odwiedź dedykowaną stronę NS International poświęconą odszkodowaniom, aby złożyć wniosek o odszkodowanie i dowiedzieć się więcej o swoich prawach jako pasażer.

  Jeżeli podróżowałeś pociągiem krajowym w Holandii, odwiedź dedykowaną stronę NS, aby złożyć wniosek o odszkodowanie i dowiedzieć się więcej o swoich prawach jako pasażer.

• Czy otrzymam zwrot pieniędzy z Niderlandzkie Koleje - NS, jeśli mój pociąg zostanie odwołany?
• Jak mogę anulować mój bilet na Niderlandzkie Koleje - NS?
• Jak mogę zmienić swoją rezerwację miejsca w Niderlandzkie Koleje - NS?
• Jak mogę zmienić mój bilet Niderlandzkie Koleje - NS?
• Jak długo trwa otrzymanie zwrotu z Niderlandzkie Koleje - NS?
• Co się stanie, jeśli nie zdążę na moje połączenie z powodu opóźnienia z Niderlandzkie Koleje - NS?
• Co się stanie, jeśli spóźnię się na mój pociąg Niderlandzkie Koleje - NS?
• Co powinienem zrobić, jeśli wystąpi strajk na Niderlandzkie Koleje - NS?